我为群众办实事 | 群众事，无小事！

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“小事”不小
“一老一小”是全社会关注的群体，同样也是派出所民警最牵挂的群体。在遇到走失老人、小孩的警情时，太和派出所民警们秉持着“热心、细心、耐心”的“三心”工作法有效处置警情。3月7日下午17时左右，太和派出所民警巡逻到麒麟北路大坡寺附近时，有路人求助称路边有一名找不到回家的老人，巡逻民警、辅警就近将老人搀扶到公交站台坐下，民警与老人聊天安抚着老人情绪，从聊天中得知老人女婿的名字，家住小坡二村。这时，民警想到了同是小坡社区的派出所调解员老苏，老苏恰巧认识老人的女婿，并很快联系上了老人女婿来接老人回家，民警给老人女婿交代相关事项后，将老人扶上车，又投入到了巡逻防控中。

像这样帮助群众的“小事”每天都在派出所发生着，救助走失老人、小孩这样的警情派出所民警从来不敢耽误。任警官说：“家家有老人，人人都会老。我们在接到走失老人、小孩警情时，应该设身处地去为家属考虑，我们用心一点，家属也就理解多一点。

陈女士丢

失钱包1小时后完璧归赵

3月11日下午阳光明媚，不慎遗失钱包的陈大姐来到南宁派出所，特地将一面印有“人民公安为人民，为民排忧解难题”的锦旗送到民警崔乔波的手里，陈大姐激动不已，并连声道谢，并为民警崔乔波及时为老百姓办实事的行为点赞！

事情的经过是这样的， 3月8日下午19时23分许，焦急的陈女士向南宁派出所报警求助，称其在康桥坡美食城某米线店吃东西时，不慎将钱包遗失在店内。离开半小时后，陈女士返回店内寻找，但钱包已不在店内。接警后，民警立刻赶到现场，经了解情况，陈大姐丢失一个钱包及贵重物品，直接随即经济损失1300余元。经民警对店内监控进行查看、附近走访调查，经过民警一番努力，当晚8时30分许联系上了捡到钱包的群众李先生，随后李先生将陈大姐丢失的钱包送到了派出所，钱包月内的现金和贵重物品均未丢失，当晚9时许，陈女士拿到了失而复得钱包。
八旬老人迷路 民警助其回家
3月10日10时，白石江派出所民警接群众报警:在劳动就业大厅有一位老人迷路了，希望民警能提供帮助。接到求助后，民警立即来到劳动就业大厅，观察老人精神状态较好，但因为年纪大听力不好，交流比较困难，经民警耐心与老人沟通、多方查找，最终联系上老人的亲属将其接回。

民警提醒：一是高龄老人出门最好有人陪伴；二是给老人佩戴写有家属联系方式的手环或在老人的衣袋内放置张身份卡片；三是一旦发现老人走失，请及时拨打110报警。



发布：曲靖市公安局麒麟分局新闻办
提供：太和派出所、南宁派出所、白石江派出所
编辑：杨 雷曾禹铭
责编：顾庆忠张 军

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